Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, oder
- im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Hobbyviking on Tour
Inhaber: Eric Szklarek
Röcknitzer Straße 2
04808 Lossatal
Deutschland
E-Mail: hobbyvikingontour@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Hierfür können Sie das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an die von uns benannte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis zu unseren Print-on-Demand-Produkten
Alle Produkte werden erst nach Eingang Ihrer Bestellung speziell für Sie hergestellt.
Hierzu wird das von Ihnen ausgewählte Motiv mit der von Ihnen gewählten Produktvariante (z. B. Artikel, Farbe und Größe) kombiniert und anschließend produziert.
Wir bitten Sie daher, Ihre Auswahl vor Abschluss der Bestellung sorgfältig zu prüfen.
Soweit im Einzelfall die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Reklamationen und Transportschäden
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben selbstverständlich unberührt.
Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder mit einem Produktionsmangel bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah – idealerweise innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware – unter:
E-Mail: hobbyvikingontour@web.de
Bitte beschreiben Sie den Mangel möglichst genau und fügen Sie, sofern möglich, aussagekräftige Fotos bei. Dies erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung Ihrer Reklamation.
Nach Prüfung werden wir gemeinsam mit Ihnen eine angemessene Lösung finden, beispielsweise durch Ersatzlieferung, Nachbesserung oder – soweit gesetzlich vorgesehen – Erstattung des Kaufpreises.